Seu bem-estar é nossa prioridade. Conheça nossas ferramentas e políticas de proteção.
O 89e bet está comprometido em promover práticas de jogo responsável. Este é um espaço de entretenimento destinado exclusivamente para maiores de 18 anos. Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com jogos, procure ajuda profissional imediatamente.
No 89e bet, entendemos que o jogo deve ser sempre uma atividade de entretenimento e nunca uma fonte de problemas. Por isso, desenvolvemos uma série de políticas e ferramentas para garantir que nossos jogadores brasileiros tenham uma experiência segura e controlada em nossa plataforma.
Nosso compromisso com o jogo responsável vai além das obrigações legais. Trabalhamos ativamente para criar um ambiente onde o entretenimento seja a prioridade, oferecendo recursos educacionais e ferramentas de autocontrole que ajudam os jogadores a manter o controle sobre suas atividades de jogo.
A equipe do 89e bet recebe treinamento regular sobre identificação de comportamentos problemáticos e está preparada para oferecer suporte e orientação quando necessário. Mantemos parcerias com organizações especializadas em prevenção e tratamento de problemas relacionados ao jogo.
Defina limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos no 89e bet. Esta ferramenta ajuda você a controlar quanto dinheiro destina aos jogos, evitando gastos excessivos. Os limites podem ser ajustados a qualquer momento, mas reduções são aplicadas imediatamente, enquanto aumentos têm período de carência de 24 horas.
Controle o tempo que passa jogando em nossa plataforma. Você pode estabelecer limites de sessão que o alertarão quando o tempo definido for atingido. Esta funcionalidade é essencial para manter um equilíbrio saudável entre o entretenimento e outras atividades do dia a dia.
Precisa de um tempo? Use nossa ferramenta de pausa temporária para suspender sua conta por períodos de 24 horas a 30 dias. Durante este período, você não poderá acessar jogos ou fazer depósitos no 89e bet, mas ainda poderá entrar em contato com nosso suporte se necessário.
Para situações mais sérias, oferecemos a opção de autoexclusão permanente ou por períodos prolongados (3, 6 ou 12 meses). Esta é uma medida definitiva que bloqueia completamente o acesso à sua conta e não pode ser revertida durante o período escolhido.
É importante reconhecer quando o jogo pode estar se tornando um problema. O 89e bet orienta seus usuários a ficarem atentos aos seguintes sinais de alerta:
Se você identificar qualquer um desses sinais em seu comportamento, é importante buscar ajuda imediatamente. O 89e bet está aqui para apoiá-lo neste processo e oferecer todas as ferramentas necessárias para retomar o controle.
A proteção de menores de idade é uma prioridade absoluta no 89e bet. Nossa plataforma é estritamente destinada a maiores de 18 anos, e implementamos rigorosos processos de verificação de idade para garantir o cumprimento desta política.
Todos os usuários devem passar por um processo de verificação de identidade antes de poder fazer depósitos ou saques. Este processo inclui a análise de documentos oficiais para confirmar a idade e identidade do jogador.
Recomendamos que pais e responsáveis utilizem software de controle parental em dispositivos domésticos para bloquear o acesso a sites de jogos online. O 89e bet coopera com estes sistemas de proteção.
Se você suspeita que um menor de idade está usando nossa plataforma, entre em contato conosco imediatamente. Investigaremos a situação e tomaremos as medidas apropriadas, incluindo o fechamento permanente da conta se necessário.
O 89e bet mantém parcerias com organizações especializadas em ajudar pessoas com problemas relacionados ao jogo. Estas organizações oferecem suporte profissional, aconselhamento e tratamento especializado.
Organização internacional que oferece suporte através de grupos de apoio para pessoas com problemas de jogo.
Site: www.jogadoresanonimos.org.br
Apoio emocional e prevenção do suicídio, atendendo pessoas em situação de crise.
Telefone: 188 (24h)
Serviços públicos de saúde mental disponíveis em todo o Brasil.
Busque: CAPS mais próximo da sua região
Ativar as ferramentas de jogo responsável no 89e bet é um processo simples e pode ser feito a qualquer momento através da sua conta. Aqui está um guia passo a passo:
Faça login em sua conta do 89e bet e navegue até a seção "Minha Conta" no menu principal.
Clique na opção "Jogo Responsável" para acessar todas as ferramentas de autocontrole disponíveis.
Selecione a ferramenta que deseja ativar: limites de depósito, limites de tempo, pausa temporária ou autoexclusão.
Defina os parâmetros desejados e confirme sua escolha. Algumas configurações podem requerer confirmação por email.
Lembre-se de que essas ferramentas foram desenvolvidas para sua proteção. Não hesite em utilizá-las sempre que sentir necessidade de maior controle sobre suas atividades de jogo no 89e bet.
Nossa equipe de suporte está treinada para lidar com questões relacionadas ao jogo responsável. Se você precisar de ajuda para configurar limites, ativar ferramentas de proteção ou simplesmente conversar sobre suas preocupações, estamos aqui para ajudar.
O atendimento do 89e bet funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que você sempre tenha acesso a suporte quando precisar. Nossa equipe é treinada para tratar todas as questões relacionadas ao jogo responsável com confidencialidade e profissionalismo.
Além do suporte direto, mantemos uma biblioteca de recursos educacionais sobre jogo responsável, incluindo artigos, guias e informações sobre como manter hábitos saudáveis de jogo. Estes recursos estão disponíveis gratuitamente para todos os usuários do 89e bet.
Nosso compromisso com o jogo responsável é contínuo e evolutivo. Regularmente revisamos e atualizamos nossas políticas e ferramentas para garantir que estejamos sempre oferecendo a melhor proteção possível aos nossos jogadores brasileiros.